Política de Privacidad

Política de Privacidad — FARAH

Última actualización: 25 de noviembre de 2025

1. Identidad del Responsable

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es: FARAH

Correo electrónico de contacto: info@farahome.mx

País de operación: Estados Unidos Mexicanos

2. Datos Personales que Recabamos

Los datos personales que recabamos de forma directa o indirecta incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • RFC o CURP
  • Número telefónico
  • Dirección de envío y facturación
  • Información necesaria para procesar pagos (sin almacenar datos bancarios sensibles)
  • Información de pedidos y compras
  • Dirección IP, tipo de navegador y datos de uso del sitio

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Finalidades Primarias

Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar pedidos y compras
  • Gestionar envíos, devoluciones y reembolsos
  • Proporcionar atención al cliente
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales
  • Verificar pagos y prevenir fraudes

Finalidades Secundarias

De manera adicional, los datos podrán ser utilizados para:

  • Envío de promociones y comunicaciones comerciales
  • Análisis estadístico y mejora del servicio
  • Campañas de marketing y publicidad

El titular puede negar o revocar el uso de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a info@farahome.mx.

4. Transferencia de Datos Personales

Para cumplir con las finalidades descritas, FARAH podrá compartir datos personales con:

  • Proveedores de servicios logísticos y paqueterías
  • Proveedores de pago y plataformas de cobro
  • Proveedores externos nacionales o internacionales (modelo dropshipping)
  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

En ningún caso se venderán o rentarán los datos personales.

5. Uso de Proveedores Externos y Dropshipping

Algunos productos pueden ser enviados directamente desde proveedores externos, nacionales o internacionales.

Para ello, se podrán compartir datos estrictamente necesarios (nombre, RFC o CURP, dirección y contacto) con dichos proveedores únicamente para cumplir con la entrega del pedido.

6. Medidas de Seguridad

FARAH adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

El titular de los datos personales tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos
  • Rectificarlos si son inexactos
  • Cancelarlos cuando considere que no se requieren
  • Oponerse a su tratamiento

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo info@farahome.mx, incluyendo:

  • Nombre completo
  • Relación con la Empresa
  • Derecho que desea ejercer
  • Descripción clara de la solicitud
  • Identificación oficial (cuando sea aplicable)

8. Revocación del Consentimiento

El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante solicitud enviada a info@farahome.mx.

La revocación no tendrá efectos retroactivos.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.

10. Menores de Edad

El sitio no está dirigido a menores de 18 años.

No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de padres o tutores.

11. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y conforme a la legislación aplicable.

12. Cambios a la Política de Privacidad

FARAH se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.

13. Consentimiento

Al utilizar el sitio web y proporcionar datos personales, el titular otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política de Privacidad.

14. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con la protección de datos personales, puede escribirnos a: info@farahome.mx