Política de Privacidad
Política de Privacidad — FARAH
Última actualización: 25 de noviembre de 2025
1. Identidad del Responsable
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es: FARAH
Correo electrónico de contacto: info@farahome.mx
País de operación: Estados Unidos Mexicanos
2. Datos Personales que Recabamos
Los datos personales que recabamos de forma directa o indirecta incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- RFC o CURP
- Número telefónico
- Dirección de envío y facturación
- Información necesaria para procesar pagos (sin almacenar datos bancarios sensibles)
- Información de pedidos y compras
- Dirección IP, tipo de navegador y datos de uso del sitio
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Finalidades Primarias
Los datos personales serán utilizados para:
- Procesar pedidos y compras
- Gestionar envíos, devoluciones y reembolsos
- Proporcionar atención al cliente
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
- Verificar pagos y prevenir fraudes
Finalidades Secundarias
De manera adicional, los datos podrán ser utilizados para:
- Envío de promociones y comunicaciones comerciales
- Análisis estadístico y mejora del servicio
- Campañas de marketing y publicidad
El titular puede negar o revocar el uso de sus datos para finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a info@farahome.mx.
4. Transferencia de Datos Personales
Para cumplir con las finalidades descritas, FARAH podrá compartir datos personales con:
- Proveedores de servicios logísticos y paqueterías
- Proveedores de pago y plataformas de cobro
- Proveedores externos nacionales o internacionales (modelo dropshipping)
- Autoridades competentes cuando la ley lo requiera
En ningún caso se venderán o rentarán los datos personales.
5. Uso de Proveedores Externos y Dropshipping
Algunos productos pueden ser enviados directamente desde proveedores externos, nacionales o internacionales.
Para ello, se podrán compartir datos estrictamente necesarios (nombre, RFC o CURP, dirección y contacto) con dichos proveedores únicamente para cumplir con la entrega del pedido.
6. Medidas de Seguridad
FARAH adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Acceder a sus datos
- Rectificarlos si son inexactos
- Cancelarlos cuando considere que no se requieren
- Oponerse a su tratamiento
Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo info@farahome.mx, incluyendo:
- Nombre completo
- Relación con la Empresa
- Derecho que desea ejercer
- Descripción clara de la solicitud
- Identificación oficial (cuando sea aplicable)
8. Revocación del Consentimiento
El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante solicitud enviada a info@farahome.mx.
La revocación no tendrá efectos retroactivos.
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido.
El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
10. Menores de Edad
El sitio no está dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de padres o tutores.
11. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y conforme a la legislación aplicable.
12. Cambios a la Política de Privacidad
FARAH se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor a partir de su publicación.
13. Consentimiento
Al utilizar el sitio web y proporcionar datos personales, el titular otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a esta Política de Privacidad.
14. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con la protección de datos personales, puede escribirnos a: info@farahome.mx